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职业素养讲师课程
郭敬峰
《心理健康建设与高效沟通》课程大纲
心态培训
职业素养
心灵成长
沟通技巧
心理学家
【课程介绍】 当前国内外疫情防控形势仍严峻复杂,每个人都要成为自己健康的第一责任人。现代社会竞争激烈,生活节奏快,工作压力大、管理者自身因素都会导致产生“心理亚健
郭敬峰
《客服人员阳光心态及情绪压力管理》大纲
心态培训
压力管理
职业素养
通信
汽车
【课程介绍】 在竞争日趋激烈的市场环境下,一线客服人员压力也比较大,企业要想获得持续的发展,除了要制定正确的战略决策外,另外一个重要的就是必须提升客服人员积极心态
屈晓亮
新员工
职业素养
提升
新员工素养
课程大纲 时间:3-4天 形式:案例讨论+互动+视屏+讲解 第一篇 未来社会需要的高水平员工
职业素养
模型 忙、芒、盲的形态 1、案例为什么不能够成功 2、欲望与需
高雪宁
【骨干员工系列】职海起航——新员工职业化素养与职场竞争力提升
新员工
职业素养
职场竞争力
一、企业痛点 作为新员工,特别是刚离开校园的职场新人,对于职场生活还所知甚少,对于新的企业更是充满忐忑;而企业管理者和HR们也想尽各种办法帮助新员工快速上手岗位,
君鸣
沟通重构
沟通技巧
心态培训
职业素养
执行力
领导力
第一模块 如何达成的良好沟通 1、沟通的重要性 2、沟通的品质是如何决定生命的品质 3、沟通的“一致性” 4、良好沟通的目的信念 5、沟通中的高效信念 第二模块
君鸣
心态重构
心态培训
职业规划
心灵成长
职业素养
成功励志
信念篇 点燃信念引爆核动力 1、重构好心态的有效性 2、如何激发心中的“英雄” 3、如何树立一个强烈的信念 4、信念的三个等级 5、成功的价值观系统的6个设定 6
君鸣
重构未来人生
心态培训
职业规划
成功励志
心灵成长
职业素养
第一模块:能量篇——个人能量和团队能量的累积之道 1、高能团队需要消除学习的3个心态 2、人与人之间的免疫力来自哪些? 3、3种脱颖而出的心态 4、好团队的4个特
君鸣
激活卓越人生的“芯”系统
心态培训
心灵成长
职业素养
团队管理
成功励志
第一模块:人生成长的三大生态系统 1、什么是平衡式的卓越人生 2、生命金字塔是什么 3、生命的五大主宰系统 总结:案例分析与具体运用 沉淀与深化: 1、第一模块的
刘莉君
《高效沟通能力与技巧》
沟通技巧
职业素养
团队建设
天津
团队管理
《高效沟通能力与技巧》课程大纲 (8学时) 一、 沟通力概述——可复制的沟通力 1、 沟通力的重要性; 2、 沟通目标决策; 3、 信息的准确传递与接收; 4、
刘莉君
公务人员政务礼仪
职业素养
形象礼仪
【培训目标】使学员树立礼仪规范意识,能在工作中自觉遵守礼仪规范 使学员能够在政务工作中正确运用礼仪知识处理日常事务 使学员能够在人际交往中提升质量、提高效
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